西山区社保局收到群众感谢信

西山区社保局收到群众感谢信

尽管寒风席卷了春城，但温暖的人心让这个冬天升了温。

2016年1月20日下午，西山区社会保险局大厅响起了声声真挚的感谢之音。原来是一位来自广播电视局的办事群众到社保局咨询家人社保情况，临走前将笔记本遗忘在柜台上，工作人员发现后，将笔记本收好，按照本上电话联系到失主的同学，经多方转达才与失主本人取得联系。这位群众难以抑制心中的感激之情，不断强调“这个笔记本是我工作的重要依据，记有许多联系电话及会议记录，同时身份证、记者证等重要证件也在其中，现在失而复得，心中感谢万分”。

西山区社保局服务大厅工作人员始终秉持“急群众之所急，想群众之所想”的工作理念，不仅将耐心认真、兢兢业业的工作态度落实在平时业务办理之中，也时刻牢记为他人设身处地着想的精神。严冬虽寒，人心不冷，这份热心让2016的冬天回荡暖流。

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