昆明市社会保险省级服务标准化试点正式立项

昆明市社会保险省级服务标准化试点正式立项

1月18日，2017年度新立项国家级和省级服务业标准化试点项目建设工作会在云南省质量监督局召开。会议确定了昆明市社会保险省级服务标准化试点项目正式立项，这也是云南省首个社会保险服务标准化试点项目。

申报省级服务标准化试点项目，是为了贯彻落实《人力资源社会保障部关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》（人社部发〔2015〕63号）文件要求，是着眼建立和完善昆明市社会保险领域统一规则和秩序的具体举措。项目以优化服务形象、规范经办流程和管理为重点，以社会保险经办服务提质增效为目的，按照以点带面，急用先行的原则，在全市社会保险管理服务机构和领域全面推进标准化建设和标准的广泛使用。通过对服务标准的制定和实施，达到服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，提升社会保险管理服务效率、质量和水平。

按照试点项目通知要求，项目建设周期为2年。自2017年12月25日起，至2019年12月25日。主要分宣传动员、标准体系框架设计、标准编写制定、标准试运行、自查自评、申请验收6个阶段。

目前，昆明市社会保险局已成立了以局主要领导为组长，分管领导为副组长，各处室（中心）负责人为成员的社会保险标准化工作领导小组。明确了标准化专兼职工作人员和职责分工，制定了创建实施方案。

下一步，昆明市将在全市社保经办机构开展广泛宣传发动，召开标准化试点项目动员和培训会，统一思想认识，努力营造全体职工支持创建、参与创建的良好氛围。

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