南华县人社局四举措有力有效推进信访维稳工作

南华县人社局四举措有力有效推进信访维稳工作

2018年以来，南华县人社局坚持围绕中心、服务大局和“保发展、保民生、保稳定”的工作思路，以打造阳光信访、责任信访、法治信访为引领，认真执行各级信访工作的决策和部署，采取四举措有力有效推进信访维稳工作。一是强化信访维稳工作的组织领导。重大信访问题和重点信访人实行县政府分管领导包保责任制，对具体重大信访案件和重点信访人定期不定期进行研判和协调处置，同时制定了《南华县人力资源和社会保障局处置劳动保障群体性突发事件应急预案》，成立以局长为组长的应急工作领导小组，明确工作责任，时刻做好信访维稳处置准备。二是健全信访维稳工作机制。一方面充实工作力量，目前已有3名专职人员，聘请了2名协管员，另一方面充分发挥已设立的乡镇劳动人事争议调解委员会职能职责，为及时发现、及时化解矛盾纠纷打下了坚实基础。三是加强协作提高矛盾纠纷化解效率。一方面每年以县委、县政府名义开展一次农民工工资支付专项督查，召开一次全县农民工工资支付工作会议，坚持每季度开展一次构建和谐劳动关系三方联席会议制度，实施好部门年度农民工工资支付考核工作；另一方面根据《南华县农民工工资支付工作实施方案》，加强部门之间的协作配合，提高矛盾纠纷化解效率。四是优化服务防止矛盾纠纷激化升级。将矛盾问题小，调节难度低的信访案件，交由驻村社保协办员办理，采取上门服务、现场调解等方式实现家门口办结信访矛盾问题。（南华县人社局   罗兴光  张体军）

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